由于有机产品价格较高,并且认证、质量控制程序较复杂,与普通产品的营销渠道也不同,一般说来,在有机产品专卖店、大型商场、超市购买到的有机产品比较有保证。尽量不要到农贸市场、批发市场或在不可信的网站购买有机产品。
鉴别有机产品时首先应看销售产品包装上是否使用了有机产品国家标志,并同时标注了有机码、认证机构名称或标识;有机产品的包装通常使用由木、竹、植物茎叶和纸等制成的可生物降解和可回收利用的包装材料。也可向销售单位索取认证证书、销售证等证明材料,查看所购买的有机产品是否在证书列明的认证范围内;还可登录认监委“中国食品农产品认证信息系统”核实生产加工企业是否已经获得认证以及证书,是否已经过期等信息。
如果消费者在购买有机产品时发现问题,可与销售单位进行核实,也可拨打12315电话向所在地市场监管部门投诉、举报。